Нам удалось увеличить сроки эксплуатации и надежность наших автомобилей, а значит и их безопасность, и все это - благодаря применению качественных оригинальных запасных частей.

С момента покупки, в течение всей своей жизни, ваша машина будет ремонтироваться специалистами нашей дилерской сети с соблюдением норм, принятых для каждой модели.

Это обеспечивается:

  • Профессиональной подготовкой механиков;
  • Применением диагностического оборудования и специального инструмента.

Технический Центр RENAULT обеспечивает подготовку специалистов дилерских центров на двух уровнях:

  • Подготовка механиков
    В Учебном Центре Послепродажного Обслуживания в Москве регулярно проходят обучение механики дилерских центров Украины.
  • Подготовка технических координаторов (COTECH)
    Технические координаторы - специалисты по современным методам и новым технологиям - регулярно проходят обязательные ежегодные курсы переподготовки.

Высокий профессиональный уровень COTECH обеспечивается получением новых знаний по мере запуска в производство новых моделей.

COTECH играет важную роль:

  • В диагностике технических неисправностей;
  • В обучении сотрудников.

Технический координатор наделен правом проводить сложную диагностику, обучать сотрудников основам использования диагностического оборудования для устранения серьезных неисправностей.

Опыт и квалификация COTECH являются гарантией вашей безопасности.

Ваш автомобиль оснащается все более сложными электронными системами, в связи с чем диагностика неисправностей усложняется, особенно в случаях непостоянного их проявления.

 

Мы используем два направления:

  • Средства диагностики.

Используются для анализа многочисленных электронных составляющих вашей машины, сокращая время, затрачиваемое на поиск неисправности.

  • Связь между дилерской сетью и Исследовательским Центром Renault.

Обо всех обнаруженных на вашей машине неисправностях незамедлительно сообщается в Исследовательский Центр, где их регистрируют в Информационной базе. Технические службы RENAULT используют данную информацию, что позволяет разрабатывать новые, более совершенные модели.

 

Качество оборудования и специнструмента
При разработке новых моделей мы сотрудничаем с производителями, которые разрабатывают оборудование с учетом особенностей наших автомобилей.

Мы стремимся максимально сократить сроки проведения ремонтных работ, чтобы вы могли как можно быстрее воспользоваться вашим автомобилем.